微信商城退货退款操作过程说明~

微信商城退货退款操作过程说明~

随着网络科技的不断发展,网上购物也备受人们的青睐,因为完全可以足不出户,就买到自己想买的商品。但是也难免会遇到自己不满意的商品。比如,我们在微信商城购买东西后,如果收到货后不满意,想要退货换货或者退款,可以吗?应该怎样具体操作呢?下面让我们一起来看看具体的操作过程吧!

第一步,首先打开微信公众号,点击微信小店,仔细去找,找到订单管理选项,查看订单详情,找到你想换货或者退货的那个订单编号,复制订单编号。

第二步,打开微信公众号的微信支付系统,交易中心,申请退款。然后填写订单编号,这里一定要认真填写,不能填错。还有买家付款时候的支付订单号,点击申请退款。

第三步,这时会出现一个需要填写的退款金额,退款理由,账户密码的对话框,这时只需要按实际情况认真填写完成就可以了。

第四步,一定要注意这里面有一个特殊情况,就是交易的时候微信支付会有一个千分之六的扣款,假定成交额是130元,那么扣除的手续费就是0.78元,想再退回130是不行的,但是各位卖家可以根据具体情况退款。

第五步,请注意作为买家是找不到申请退款和维权的界面的。因为目前微信商城的一些功能还不完善。

以上就是今天微信商城退货退款说明的全部内容了,都是个人的实际操作经验,希望对你有所帮助。相信现在大家对我今天讲解的微信商城退货退款的相关说明已经有一定的了解了,也可以马上打开微信商城试一试哦。

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